Digitale dokter op jou vingerpunte

’n Tegnologie-entrepreneur wat in Namibië gebore is, glo dat virtuele gesondheidsorg kan help om langdurige struikelblokke te oorbrug wat baie mense daarvan weerhou om mediese aandag te soek – veral dié wat ver van gesondheidsorggeriewe woon of nie herhaalde reise na klinieke en hospitale kan bekostig nie.

Medestigter van PatientCare, Phillip Theissen van Windhoek, sê die digitale gesondheidsorgplatform is geskep as reaksie op ’n algemene uitdaging waarmee baie Namibiërs te kampe het: Vertraagde mediese behandeling weens afstand, koste, lang wagtye en beperkte toegang tot gesondheidsorgdienste.

Die platform, wat reeds in werking is, stel pasiënte in staat om dokters en verpleegkundiges virtueel te raadpleeg, tuisverpleegbesoeke te bespreek en, waar nodig, persoonlike konsultasies te reël.

“Ons wou ’n platform skep wat gesondheidsorg makliker toeganklik maak, veral vir mense wat dalk nie mediese fondsdekking het nie, wat ver van gesondheidsorggeriewe woon, of wat nie maklik tyd van die werk kan afneem om in lang rye te wag nie,” het Theissen gesê.

Hy het beklemtoon dat die platform nie bedoel is om hospitale, klinieke of nooddienste te vervang nie, maar eerder om ’n bykomende toegangspunt tot gesondheidsorg te bied.

Gebruikers van PatientCare kan tans virtuele dokterkonsultasies en verpleegkonsultasies, tuisbesoek-verpleegdienste en persoonlike doktersafsprake via die platform kry. Die maatskappy ondersoek ook die moontlikheid om in die toekoms terapiedienste by te voeg.

Volgens Theissen is virtuele konsultasies geskik vir baie primêre gesondheidsorgbehoeftes, insluitend algemene mediese advies, opvolgkonsultasies, leiding oor medikasie en geringe siektes. Ernstige beserings, asemhalingsprobleme, ernstige infeksies, swangerskapkomplikasies en ander noodgevalle vereis egter steeds onmiddellike persoonlike mediese aandag.

Theissen het gesê konsultasies op die platform word deur gekwalifiseerde mediese lui gedoen wat verantwoordelik bly vir kliniese beoordeling en besluite oor behandelings.

“As ’n toestand nie veilig aanlyn beoordeel kan word nie, word die pasiënt vir ’n persoonlike konsultasie na ’n kliniek, ’n hospitaal of noodsorg verwys,” het hy verduidelik.

INTERNETTOEGANG

Nog ’n uitdaging vir digitale gesondheidsorginisiatiewe in Namibië is die koste van internettoegang. Om dit te takel, het PatientCare met die telekommunikasiemaatskappy Paratus saamgewerk, wat gebruikers met ’n SIM-kaart van Paratus toelaat om die platform te gebruik sonder om lugtyd of data te verbruik.

Die maatskappy glo dat die verlaging van datakoste kan help om gesondheidsorg meer toeganklik te maak, veral vir laer-inkomste huishoudings en gemeenskappe wat ver van groot gesondheidsorgsentrums geleë is.

Theissen het gesê die langtermynvisie is om ’n gekoppelde gesondheidsorg-ekosisteem te skep waar pasiënte dokters, verpleegkundiges, terapeute, voorskrifte, verwysings en gesondheidsinligting via ’n enkele platform kan bereik.

TELEMEDISYNE

Hy het bygevoeg dat telemedisyne die potensiaal het om druk op hospitale en klinieke te verminder deur mediese lui te help om geskikte primêre gesondheidsorggevalle virtueel te hanteer, terwyl geriewe hul hulpbronne op noodgevalle en pasiënte wat fisiese behandeling benodig, kan fokus.

– [email protected]